电话销售技巧5大要点---冲孔板
第1要点:
必须清楚你的电话是打给谁的
第2要点:
语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
第3要点:
电话目的的明确
第4要点:
在1分钟内把自己何用意介绍清楚
第5要点:
做好电话登记工作,即时跟进
电话销售除了以上5点外,还有许多的细节需要注意。比如:优美的声音,美好的祝福,客户的心里,及时的服务等等。
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